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2026-06-01

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이미 상품이 출고되었거나 배송이 시작된 경우에는 취소가 어려우며, 상품 수령 후 반품 절차로 진행하셔야 합니다.

2026-06-01

불편을 드려 죄송합니다. 불량 부위가 보이는 사진과 함께 1:1문의로 연락주시면 신속하게 교환 또는 환불 처리해드리겠습니다.


2026-06-01

반품 상품이 도착하고 확인이 완료된 후 영업일 기준 3~5일 이내에 처리됩니다. 결제 수단에 따라 환불 반영 시점은 다를 수 있습니다.

2026-06-01

단순 변심에 의한 반품은 고객님께서 왕복 배송비를 부담하셔야 합니다. 상품 불량이나 오배송의 경우에는 베울(BEUL)이 전액 부담합니다.

2026-06-01

MY > 1:1문의 에서 교환/반품을 신청하시면 됩니다.
교환 및 반품은 상품 수령 후 7일 이내에 신청하셔야 합니다.

2026-06-01

주문 결제 완료 후 영업일 기준 7일 이내(주말, 공휴일 제외)에 받아보실 수 있습니다. 단, 주문량이 많거나 일부 지역의 경우 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

2026-06-01

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